• Gratis verzenden en retourneren*
  • Achteraf betalen? Dat kan!
  • Voor 16.00 uur besteld? Vandaag verzonden!

9.4Beoordeeld door 231 klanten


    Privacy

    24 april 2020

    Jouw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we allemaal doen met informatie die we te weten komen.

    Afhandelen bestelling
    Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij de persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Dit betreft naw-gegevens, factuuradres, emailadres en telefoonnummer. Wij mogen persoonsgegevens aan onze bezorgdienst geven om de bestelling te laten bezorgen.

    Ook krijgen wij informatie over de betaling van je bank of creditcardmaatschappij. Dit betreft behalve de eerder genoemde persoonsgegevens ook betalingsgegevens, ip-adres en eventueel de geboortedatum. Dit is nodig om de betaling te kunnen verwerken en om eventuele terugbetalingen te kunnen verrichten.

    Verstrekken aan derden
    Voor het ontvangen, verwerken en afhandelen van bestellingen werken wij samen met een aantal bedrijven die gegevens ontvangen. Met hen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG waardoor je gegevens goed beschermd zijn. Onze vaste partners zijn:

    -MultiSafePay / PayPal / AfterPay (betaalproviders)
    -Lightspeed (webshop software)
    -Picqer (magazijn software)
    -Exact (software boekhouding)
    -MyParcel (PostNL verzending)
    -Spotler

    Reviews
    Wij vinden het fijn om te horen hoe jouw ervaring is met Bath&Living. Daarom ontvang je enkele dagen na ontvangst van de bestelling een uitnodiging voor het schrijven van een beoordeling via WebwinkelKeur. Je ontvangt eenmalig een herinnering.

    Beveiliging
    Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om de privacy te beschermen maken wij uitsluitend gebruik van SSL-beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer) waarmee alle informatie wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert.

    Contactformulier
    Met het contactformulier kun je ons vragen stellen. De informatie die je hier invult (naw gegevens) wordt alleen gebruikt om te corresponderen over je vraag. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie.

    Account aanmaken
    Je kunt ervoor kiezen om een account aan te maken in onze webwinkel zodat je niet steeds opnieuw de informatie hoeft in te vullen. Via het account kun je informatie aanpassen en bestellingen inzien. Met de naw-gegevens, factuuradres, telefoonnummer, emailadres en een zelfgekozen gebruikersnaam maken wij een account, waarop je kunt inloggen met een zelfgekozen wachtwoord. Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot het account wordt opgeheven.

    Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

    Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

    In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten persoonsgegevens.

    Cookies
    Onze webwinkel gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat deze niet steeds ingevuld hoeven te worden. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.

    Wanneer je onze webwinkel voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Je kunt via de browser het plaatsen van cookies uitschakelen, echter het kan zijn dat sommige onderdelen van onze webwinkel dan niet goed werken.

    Google Analytics
    Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten waarin strikte afspraken staan over wat zij mogen bijhouden (conform Google voorwaarden voor gegevensverwerking). Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

    Wijzigingen in deze privacyverklaring
    Wanneer onze webwinkel wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

    Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens
    Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van je hebben, kunt je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

    Je hebt de volgende rechten:

    • uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
    • inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
    • het laten corrigeren van fouten
    • het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
    • intrekken van toestemming
    • bezwaar maken tegen een bepaald gebruik


    Klacht indienen

    Ben je van mening dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

    Contactgegevens
    Bath & Living B.V.
    Kerkstraat 78
    6031 CJ Nederweert
    [email protected]
    +31 (0)495 625991

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0

    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »